Branded Content y cómo aplicarlo a mi marca.
¿Qué es el Branded Content? El Branded Content/Contenido de Marca, es aquel material que se realiza para la marca con el objetivo de generar notoriedad, afinidad y fidelización. Estos materiales pueden ser sociales (publicaciones en RRSS), multimedia (vídeos, podcasts, series, documentales …). material online ( blog especializado, advergaming, apps). Otros medios (influencers, brand journalism, eventos) Su principal característica es, no ser intrusivo, no interrumpen como es el caso de la publicidad tradicional, es el usuario quien los busca. Con el propósito la mayoría de las veces de entretenerse, es decir busca la experiencia. ‘El Branded Content NO es vender, es conectar’. Hasta aquí podríamos pensar que el Branded Content es lo mismo que el Marketing de Contenidos y aunque es verdad que conectan en muchos puntos, el Branded Content genera mucho contenidos para ser usados dentro de la Estrategia de Marketing. Similitudes entre Branded Content y Marketing de Contenidos. Ambos son estrategias de acercamiento al usuario a través de materiales/contenidos/eventos, , no son intrusivos y sobre todo buscan crear relevancia hacia la marca. Diferencias entre Branded Content y Marketing de Contenidos. Es importante resaltar su principal diferencia: el Branded Content se enfoca en la experiencia del usuario y en el entretenimiento del mismo, mientras que el Marketing de Contenidos esta centrado en la comunicación, información y educación, todos estos enfocados en la conversión claro esta. Un ejemplo muy claro de ello es un Fashion show, la marca mediante este evento busca dar a conocer su nueva temporada, pero lo principal es generar una experiencia al rededor de lo que son sus productos, alimentar el universo que crean con sus creaciones, es decir el Branded Content. Las imágenes y videos que se compartan mediante Influencers, prensa especializada serian los Contenidos para la Estrategia Digital. Tips para aplicarlo en tu marca: Presenta a tu marca en un contexto de conexión con tu usuario, mediante otras narrativas sugiérele como pueden integrar tu producto o servicios en sus vidas basándose en los beneficios y valores que ofreces. Busca empatizar con tu usuario/cliente ideal de manera natural, útil y práctica. Es otras palabras genera engagement. Tu Branded Content debe ser diseñado basado en los valores de tu marca, pero centrado en los intereses de tu usuario, presentado en el escenario ideal “donde la magia sucede”. Tu usuario lo buscará con el fin de entretenerse por lo que es indispensable que tus materiales sean ante todo interesantes y por qué no, inteligentes y útiles si estos son valores que representan a tu marca. Presenta a tu marca dentro de tu Branded Content, pero siempre de manera sutil. Conecta creativamente con tus valores como marca y expresalo en tu Branded Content. Mira estos ejemplos ¡para inspirarte! Marimekko.com/growth-stories, Marimekko es una marca de objetos hermosos para embellecer la vida, aprovechándose del Storytelling nos muestra a una serie de mujeres que inspiran, este en un bello ejemplo de Branded Content que enamora. RedBullStratos.com: lo más grande que se ha visto en relación con el Branded Content. El salto desde la estratosfera de Félix Baumgartner fue seguido en todo el mundo y tuvo repercusión en todos los canales de noticias y periódicos del planeta. Todo el mundo vio la marca Red Bull, pero no hubo nada de publicidad directa de botellas o intentos de venta de bebidas. ¡Chécalo! vice.com.mx: El estilo y el formato lo hace uno de los grandes. Contenido actual, visualmente fuerte y poderoso, muy segmentado a una audiencia particular. ¡Mira lo que hacen! BravoVintage: (www.facebook.com/BravoVintageMX/ ) En el plano local, nos encanta Tani Sayil creadora del contenido para Bravo Vintage que conecta con los valores de la marca, con los gustos y las necesidades de su audiencia de una manera entretenida y muy peculiar. ¡Síguela!
La maldición del conocimiento en tus comunicaciones de marca.
¿Te ha pasado que en los textos de tu web o en general los textos de tus contenidos, no estás obteniendo la respuesta e interacción que buscas? Puede ser que tu mensaje no está siendo entendido y por esta razón no está causando impacto y mucho menos engagement. Esto es más frecuente de lo que se crees y cuando estamos del lado del que crea los contenidos puede que pasemos por alto lo que se conoce como LA MALDICIÓN DEL CONOCIMIENTO. En todas las historias hay villanos, así que vamos a hablar del villano número uno al momento de crear historias y comunicaciones para marcas y es: el Conocimiento. ¿Cómo puede ser esto posible?, cuando se habla todo el tiempo de la especialización. Déjame explicarte a qué me refiero. Hay una tendencia psicológica natural al momento de generar ideas en nuestro cerebro referentes a temas que dominamos y esta tendencia se manifiesta cuando queremos expresarles a otras personas que no están tan familiarizadas. Te voy a contar una historia que explica esta tendencia/maldición a la perfección la Dra. Elizabeth Newton realizó un experimento de conducta (con el cual se doctoró en Psicología en la Universidad de Stanford) donde reunió a un grupo de personas dividiéndolas en 2 grupos, a unos los llamó los Oyentes y a los otros los Altavoces a estos últimos se les dio una lista de 25 canciones muy populares, como lo que sería para nosotros Las mañanitas o México Lindo, de la que tenían que elegir una y mediante golpecitos en una mesa con la mano, replicando el ritmo, tenían que comunicarles a los oyentes que canción era. Es el típico de cuando escuchas una canción que no conoces en la radio rumbo al trabajo y llegas tarareando a tus compañeros preguntando el nombre y nadie te entiende nada. Para que te des una idea de qué tan común es esto volviendo al experimentos de Oyentes y Altavoces solo pudieron adivinar que canción era con el ritmo en golpecitos un 2.5% 😮 Cuando tarareas una canción es natural que la escuches en tu cabeza, pero si alguien no la conoce lo único que escucha son ruidos extraños. Y para ti como Altavoz es inconcebible que la otra persona no entienda. Es decir cuando tienes cierta información, te es difícil imaginar no disponer de ella, nos cuesta recordar cómo era cuando no lo sabíamos. Y esto crea una barrera a la hora de comunicarlo a quienes no lo saben, esto pasa todo el tiempo entre directivos de empresas y sus empleados, maestro y alumnos, y en muchos prestadores de servicios profesionales en el momento de crear sus comunicaciones de marca, y si lo que vendes es un intangible esto es todavía más frecuente, es como si escucharas una musiquita en tu cerebro que nadie más puede oír. ¿Cómo podemos romper con esta maldición? La opción fácil sería nunca aprender nada y asi nunca llegar a ser experto. (jejejeje es broma). Y la otra opción es ir transformando los conocimientos que tenemos, para esto existen varios métodos y ejercicios que podemos llevarlo a cabo. El primero es: Mantente en lo simple. Cuando estés escribiendo la descripción de tus servicios o productos, mantente en lo simple, resiste lo tentador que resulta hablar de todos tus conocimientos con uso de tecnicismos. Y muy importante no se trata de que les hables a tus usuarios como si fueran idiotas, lo ideal es tener muy claro tu mensaje, y describirlo de forma simple y concreta. El segundo: Apóyate del uso de imágenes a modo de analogías. Es decir cuando estés explicando un tema usa algo que pueda ser muy común a tu audiencia. Por ejemplo: Trabajar a modo Freelance es como ser un animal salvaje con la opción de ir a donde quieras. Al usar la imagen del animal salvaje es una forma concreta de hablar sobre la libertad, creatividad, retos, peligros etc. ¿A ti que te vienen a la mente al pensar en un animal salvaje, dentro de este contexto? El tercero: Intenta explicar el porqué haces las cosas en lugar del que haces. Esto te ayudará a conectar desde un lugar más cercano y emocional, evitando la trampa del racionalizar demasiado. El cuarto: La táctica de los porqués. Preguntarte el porqué te llevará a la esencia que sustenta tus ideas, este método basado en preguntas sirve para explorar las relaciones causa-efecto y es muy sencillo de aplicar. Ejemplo: ¿Por qué decidiste abrir una empresa de productos de belleza? Porqué para mi es muy importante que las mujeres se sientan hermosas. ¿Por qué es importante para ti que las mujeres se sientan hermosas? Porqué si una mujer se siente hermosa, es más segura de sí misma y es esto la lleva a desarrollarse mejor en sus actividades diarias. ¿Por qué es para ti importante que las mujeres se desarrollen mejor en sus actividades diarias? Porqué las mujeres contamos un inmenso potencial y tenemos mucho que aportar en muchos ámbitos. Y así puedes seguir preguntando hasta llegar a lo más simple y concreto de las ideas, además que podrás bajar ideas muy complejas en ideas simples que puedan conectar directamente con tu audiencia. Y es gracias a este método que deje de usar el término Materiales Audiovisuales en los contenidos de ILoveTV. Espero que este post te sea útil y te invito a que comentes qué te pareció y si sufres o haz sufrido LA MALDICIÓN DEL CONOCIMIENTO.